Knusperchaos am Morgen? Wir bringen’s wieder in Ordnung!

Manchmal läuft etwas nicht ganz wie geplant – vielleicht hat ein Brötchen gefehlt, die Lieferung war verspätet oder ein Produkt hat nicht den gewohnten Knusperstandard erreicht.

In solchen Fällen möchten wir es natürlich wiedergutmachen – schnell, fair und unkompliziert. Über unser Reklamationsformular können Sie uns in wenigen Schritten mitteilen, was passiert ist. Bitte wählen Sie aus, was nicht gepasst hat, und geben Sie uns möglichst genaue Infos zur Bestellung.

Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig und melden uns innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen zurück. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis – und dafür, dass Sie Teil der Knusperschmiede-Familie sind. 🥖

Ihr Name
Adresse
Was ist passiert?
Bitte teilen Sie uns mit, was genau bei Ihrer Lieferung nicht gepasst hat. Wählen Sie bis zu 3 Punkte aus, die Ihrer Situation entsprechen. So können wir Ihre Reklamation besser zuordnen und schneller bearbeiten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Bitte beschreiben Sie möglichst genau, was nicht in Ordnung war.
Drag & Drop Files, Choose Files to Upload Du kannst bis zu 3 Dateien hochladen.
Falls Sie ein Foto haben, können Sie es hier hochladen
Wie dürfen wir reagieren?
Bitte teilen Sie uns mit, wie wir mit Ihrer Reklamation verfahren sollen. Sie können bis zu 3 Optionen auswählen. Wir prüfen Ihre Wünsche individuell und melden uns bei Rückfragen schnellstmöglich bei Ihnen zurück. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
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